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Ciao Andrea,
non ho ben capito la domanda .......
Diciamo che per la numerazione interna non è necessario definire i codici funzione in quanto la macchine conosce il destinatatio (l'interno).
Servono solo i codici funcione per dirottare le chiamate non servibili dalla macchina stessa :
1) Codice funzione per le chiamate esterne
2) Codice funzione per le chiamate verso le sedi remote
Ciao Giulio
Giulio Martino -
Avaya IP Office PA -
Microsoft MCP [IsaServer] -
Cisco SMB[AM,EN] - SBCS [AM,EN] -
VoipExperts.it ed i suoi Autori non sono responsabili per danni di qualsiasi tipo - inclusi danni per perdita o mancato guadagno, interruzione dell'attivita', perdita di informazioni commerciali o altre perdite pecuniarie - derivanti o correlati all'utilizzo o all'incapacita' di utilizzo delle informazioni e degli esempi riportati - per quanto testati e funzionanti -. Le informazioni e gli script sono "cosi' come sono", senza garanzia di nessun tipo. L'intero rischio derivante dall'uso delle informazioni e degli script di esempio e' interamente a proprio carico. L'utilizzo è consentito solo accettando le presenti condizioni. |
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Buongiorno Giulio
grazie ancora per il supporto, che tu sappia, e' possibile far fare le scelte di linee,mi spiego meglio:
In prima battuta diitando lo 0 esco su determinate linee,se per occupato o per guasto di linea,come posso fargli fare la seconda scelta,eventualmente anche una terza scelta?
Grazie
andrea |
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Ciao Andrea
| ANDY72ha scritto
Buongiorno Giulio
grazie ancora per il supporto, che tu sappia, e' possibile far fare le scelte di linee,mi spiego meglio:
In prima battuta diitando lo 0 esco su determinate linee,se per occupato o per guasto di linea,come posso fargli fare la seconda scelta,eventualmente anche una terza scelta?
Grazie
andrea
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ora è molto più chiaro. Quello che ti server è Codici funzione appropriati e ARS.
Qui trovi un esempio interessante :
http://www.avaya.co.uk/emea/en-us/resource/assets/applicationnotes/ipo-ars.pdf
L'esempio mette in ballo altri sistemi, ma tu prendine le logiche e guarda solo la parte relativa alla IpOffice.
Ciao Giulio
Giulio Martino -
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Buonasera Giulio
avrei delle info da chiederti:
*La chiamata diretta ad un'interno dall'esterno , per mancata risposta e' possibile dirottarla all'operatore, in che modo?
*Sul sistema IP500,e' possibile creare una lista abbreviata comune (es. creo il n°8000 con all'interno un n° cellulare)?
*Sempre dalla sede slave , e' possibile chiamare l'operatore 200(9) della sede master ?
Grazie
Andrea |
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Ciao,
Domanda 1 :
Si puoi farlo agendo sul tab Inoltro dell'utente associato all'interno. Tra le varie opzioni hai anche Inoltra su non risposta. Il tempo (Time-Out) lo puoi definire a livello di sistema, valido per tutti o a livello di utente (TAB Telefonia)
Domanda 2 :
Questo lavoro lo puoi fare con i codici funzione
Domanda 3 :
e perchè non dovresti riuscirci ? (spiega meglio...)
Ciao Giulio
Giulio Martino -
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