PROBLEMATICHE IP 500 - Ip Office

Forum Avaya Ip Office... Ip Office PROBLEMATICHE IP 500

6/27/2008 7:37 PM

	Roberto
5 posts

PROBLEMATICHE IP 500

Salve a tutti

Ho collegato una Tenovis In Qsig con un Ip406 ver. 4.1(12). La stessa e' collegata con Asterisk tramite h323.

Utilizzando il software X-lite risco a chiamare gli interni della ip406 e viceversa.

Dal Pabx I55 riesco a raggiungere il software X-lite, viceversa non riesco ad effettuare la chiamata verso la I55.

Ho provato ad effettuare un chiamata da X-lite Verso Ip406 e riesco a conversare, ma quando cerco di fare un transfer verso la I55 mi da segnale di occupato.

Riuscite ad Aiutarmi ... Saluti ....

6/30/2008 12:29 AM

	IsaCab
89 posts

Re: PROBLEMATICHE IP 500

Ciao Roberto,

scusa il ritardo nella risposta, ma sono fuori è ho delle difficoltà a collegarmi ad internet.

Venendo al tuo problema, credo che tu debba guardare i codici funzione. Per prima cosa verifica che la gli interni della IpOffice possano chiamare I55 e viceversa. Il problema della trasfeta di chiamata potrebbe essere legato al fatto che la IpOffice non comunica correttamente con la I55.

Dico potrebbe perchè le versioni H323 per asterisk non sono il massimo. Nella sezione download trovi un po' di materiale a riguardo.

Ciao Giulio

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7/1/2008 7:24 PM

	Roberto
5 posts

Re: PROBLEMATICHE IP 500

Ciao Giulio

ho verificato tutti i codici funzione e sembrano ok . Risco a chiamare Ipoffice e I55 , Asterisk e Ip office e viceversa.

E' Possibile effettuare un trasfert tra una linea H323 e un QSig o un Pra ? Io ho provato ad escludere il Qsig con la I55 e attivare un PRA telecom ma il trasfert tra H323 e Esterno non funziona .

ho visto nel Monitor un errore Codice 81 Invalid Call Reference ( e' un errore ISDN ) e sembra da manuali che H323 non da la possibilta' di effettuare una richiamata esterna attraverso Qsig.

Sapresti darmi altri Input ?

7/2/2008 1:05 AM

	IsaCab
89 posts

Re: PROBLEMATICHE IP 500

Ciao Roberto,

per prima cosa ristabilisci la connessione in QSIG. In secondo luogo accertati che le chiamate tra asterisk (X-Lite) e I55 avvengano con successo in entrambe le direzioni.

Inoltre tieni conto che alcune funzioni richiedono l'implementazione di opportune routine (Vedi Media Termination Point (MTP) di Cisco). L'H323 di asterisk è davvero basilare e alla IpOffice manca la funzione MTP, quindi la vedo dura. In tutti i casi, fai prima le verifiche di cui sopra e poi prova ad esporre meglio la tua necessità, perchè non credo di aver capito molto bene cosa vuoi fare.

Ciao Giulio

7/2/2008 9:55 AM

	Roberto
5 posts

Re: PROBLEMATICHE IP 500

Ciao Giulio . Ho risolto la problematica.

E' la versione Software dell'IpOffice . Io stavo usando la 4.1(12) . Invece riconfigurando il tutto con la 3.1(55)

funziona. Adesso provero' a sentire qualcuno del supporto Avaya sul perche' questa incongruenza sulle versioni.

Grazie di tutto,

Ciao Giulio

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